Reviso unter neuer Führung: Kundenservice wird großgeschrieben – verbesserte Öffnungszeiten ab sofort
Reviso unter neuer Führung: Kundenservice wird großgeschrieben – verbesserte Öffnungszeiten ab sofort
Berlin, [20.10.2026] – Nach dem Eigentümerwechsel von Reviso Deutschland zum dänischen Softwareunternehmen nordic advice setzt der neue Eigentümer ein klares Signal: Der Kundenservice steht ab sofort noch stärker im Mittelpunkt.
Kunden können sich über deutlich verbesserte Erreichbarkeit freuen. Der Kundenservice ist ab 01.10.2026 werktags von Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr durchgehend erreichbar – telefonisch, per E-Mail und über das Support-Portal.
„Kunden verdienen Antworten, wenn sie sie brauchen – nicht erst am nächsten Werktag", sagt Per Holm-Pedersen, Gründer und CEO von nordic advice. „Wir haben bewusst in unser Service-Team investiert, damit unsere Kunden in Deutschland schnell und unkompliziert Hilfe bekommen. Bessere Öffnungszeiten sind für uns der erste Schritt einer ganzen Reihe von Verbesserungen, die wir gemeinsam mit unserer Kundengemeinschaft angehen werden."
Serviceoffensive als Teil der Neuausrichtung
Der Ausbau des Kundenservices ist Teil der Strategie von nordic advice, Reviso gezielt für den deutschen Markt weiterzuentwickeln. Neben den längeren Servicezeiten sind weitere Maßnahmen geplant:
- Kürzere Reaktionszeiten bei Support-Anfragen
- Ausbau des Support-Teams am Standort Deutschland
- Neue Funktionen, die direkt aus dem Kundenfeedback entstehen
Bestehende Verträge, Zugänge und Daten aller Kunden bleiben unverändert.

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